Categories
Pendidikan

Kepuasan Kerja

Kepuasan Kerja

Kepuasan Kerja

Definisi Kepuasan Kerja

Kepuasan kerja menjadi masalah yang menarik dan penting karena telah terbukti bermanfaat bagi kepentingan orang, organisasi dan masyarakat, penelitian tentang faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan kerja membantu perusahaan mengembangkan kehidupan mereka. Survei kepuasan kerja dapat dilakukan bagi organisasi untuk meningkatkan efisiensi individu dan organisasi dengan meningkatkan sikap dan perilaku sumber daya manusia.

Selain itu, masyarakat tentu akan mendapat manfaat dari potensi konsekuensi penuh dari upaya individu dan organisasi untuk meningkatkan sikap manusia dalam konteks pekerjaan mereka. Pada dasarnya kepuasan kerja adalah hal yang individual. Setiap individu akan memiliki tingkat kepuasan yang berbeda sesuai dengan sistem nilai yang berlaku untuk mereka. Karyawan di tempat kerja mengalami banyak masalah, termasuk beberapa yang tidak puas dan tidak puas atau kurang puas.


Kepuasan Kerja Menurut Para Ahli

Robbins (1996: 26) “kepuasan kerja adalah sikap umum terhadap pekerjaan, perbedaan antara jumlah hadiah yang diterima pekerja dan jumlah yang harus dia ambil.”

Menurut Siagian (1993: 295), “kepuasan kerja adalah perspektif positif dan negatif pada pekerjaan seseorang.” Ini dapat ditunjukkan dengan sikap negatif terhadap pekerjaan dan sikap positif, seperti segala sesuatu di lingkungan kerja.

Menurut Mathis dan Jackson (2001: 98), kepuasan kerja yang memahami kepuasan kerja adalah keadaan emosi positif dalam mengevaluasi pengalaman kerja seseorang.

Menurut Davis, Wexley dan Yuki, sebagaimana dinyatakan oleh Mangkunegara dalam bukunya Human Resources Management Corporation (2000: 117),
“Kepuasan kerja adalah emosi yang mendukung atau tidak mendukung karyawan dalam kaitannya dengan pekerjaan atau situasi mereka. Emosi kerja mencakup unsur-unsur seperti gaji atau upah, peluang pengembangan profesional, hubungan dengan karyawan lain. Perasaan tentang hal itu, termasuk usia, kondisi kesehatan , kemampuan, pendidikan. “

Menurut pandangan di atas, penulis bersikap terhadap pekerjaan yang menyenangkan atau tidak menyenangkan, karena harapan bahwa mereka diharapkan untuk menerima hadiah yang mereka pikir harus mereka terima.


Variabel Kepuasan Kerja

Ini terkait dengan variabel-variabel seperti kepuasan kerja, turnover, absensi, usia, tingkat pekerjaan dan ukuran organisasi perusahaan. Ini konsisten dengan pandangan Davis, yang dikutip oleh Mangkunegara dalam bukunya Human Resources Management Corporation (2000: 117): “pergantian kepuasan kerja, absensi, usia, pekerjaan, dan ukuran organisasi tempat karyawan bekerja”, yaitu:

1. Turn over
Lebih banyak kepuasan kerja dikaitkan dengan pergantian karyawan yang lebih rendah. Karyawan yang kurang puas memiliki turnover yang lebih tinggi.

2. Tingkat absensi
Karyawan yang kurang puas memiliki tingkat absensi yang tinggi. Seringkali mereka tidak berpartisipasi dalam pekerjaan karena alasan yang tidak masuk akal dan subyektif.

3. Usia
Karyawan yang lebih tua cenderung lebih puas daripada karyawan yang relatif lebih muda. Karyawan yang lebih tua diharapkan memiliki lebih banyak pengalaman beradaptasi dengan lingkungan kerja. Karyawan muda sering memiliki harapan ideal tentang dunia bisnis, sehingga ada kesenjangan atau ketidakseimbangan antara harapan mereka dan kenyataan pekerjaan yang dapat membuat mereka merasa tidak pernah puas.

4. Tingkat kerja
Karyawan di tingkat pekerjaan yang lebih tinggi cenderung lebih puas daripada karyawan di tingkat pekerjaan yang lebih rendah. Karyawan dengan tingkat pekerjaan yang lebih tinggi menunjukkan keterampilan kerja yang baik dan aktif dalam mengekspresikan ide dan kreatif di tempat kerja.

5. Ukuran organisasi perusahaan
Ukuran pendirian suatu perusahaan dapat mempengaruhi kepuasan karyawan. Ini karena ukuran perusahaan juga terkait dengan koordinasi, komunikasi dan partisipasi karyawan.

 

 

Sumber : https://materi.co.id/